반응형 서비스 기획해요/강의 들어요20 [인프런] PM을 위한 데이터 리터러시_#14. Case Study + 고민 상담소 📌 이 글은 [인프런] 카일스쿨의 'PM을 위한 데이터 리터러시' 강의 내용을 요약 정리한 것입니다.쏘카 차량 예약 퍼널 개선기자세한 내용은 쏘카 PM의 차량 예약 퍼널 단계 개선기(feat. AB TEST) (opens new window)에서 확인할 수 있습니다!쏘카 CPO님에게 사용 허락을 받았습니다쏘카 소개국내 1위 카쉐어링 서비스2023년 1월 기준 여러 서비스가 존재왕복 대여여기로 부르기(부름)장기 대여(쏘카 플랜)쏘카-KTX숙박(쏘카 TO-GO)쏘카 비즈니스패스포트퇴출근패스쏘카 PM의 문제 해결 방식문제 확인 : 왜 사용자는 이렇게 생각할까?가설 도출 : 문제의 원인은 이거였구나가설 검증(AB Test 등) : 이 방법을 시도해보고 결과가 달라지는지 확인하자개선안 적용 : 좋은 결과를 더 .. 2024. 11. 24. [인프런] PM을 위한 데이터 리터러시_#13. 데이터 문화 만들기 📌 이 글은 [인프런] 카일스쿨의 'PM을 위한 데이터 리터러시' 강의 내용을 요약 정리한 것입니다. 데이터 문화 만들기데이터 문화: 사내 모든 구성원들이 데이터를 기반으로 생각하고, 의사 결정하는 문화데이터 문화가 형성되었을 때의 모습 상상전사 구성원이 데이터 기반으로 의사 결정전사 구성원이 데이터에 접근실험 기반으로 의사 결정불확실성 앞에서 Risk를 줄일 수 있는 방법을 고민하고, 해당 방법에 도전, 베팅하는 환경꾸준히 데이터 기반 Action을 진행한 후, 결과를 회고하고 또 새로운 도전을 하는 모습=> 결국, 모두가 데이터를 활용하고, 데이터로 의사결정하는 것!데이터 문화 구축을 위한 사람들데이터 문화 생산자데이터 문화를 주도적으로 만드는 사람PM, 데이터 조직데이터 문화 후원자데이터 문화 활.. 2024. 11. 23. [인프런] PM을 위한 데이터 리터러시_#12. 의사 결정(Decision Making) 📌 이 글은 [인프런] 카일스쿨의 'PM을 위한 데이터 리터러시' 강의 내용을 요약 정리한 것입니다. 의사 결정의사 결정(Decision Making)인지 과정합리적이거나 비합리적일 수 있음특정 가정을 기반으로 하는 추론 과정최종 선택을 하고, Action을 촉구할 수도 있음우리가 바라는 의사 결정어떤 행동(Action)을 할지 결정하는 것개인 또는 조직이 주어진 문제를 해결하기 위해 여러 대안을 고민한 후, 합리적이고 효과적으로 목표를 달성할 수 있는 방법을 선택하는 과정의사 결정이 어려운 이유합리적이고 효과적이다의 기준을 잡기 어려움세상엔 해결하기 어려운 난해한 문제가 더 많음경험해보지 않은 것을 해야 해서결정하는 행위가 부담감, 압박감이 느껴져서회색 지대(Gray Zone)의 문제어려움을 느끼는 .. 2024. 11. 22. [인프런] PM을 위한 데이터 리터러시_#11. 실험 설계, AB Test 📌 이 글은 [인프런] 카일스쿨의 'PM을 위한 데이터 리터러시' 강의 내용을 요약 정리한 것입니다. 실험 설계실험실험 = 성장을 위해 직관과 데이터를 모두 활용하는 방식을 사용하는 것대표적인 실험 AB Test정의: 앱, 웹에서 하나의 화면에 2가지 버전(A, B)을 동시에 배포해 지표를 확인하는 실험직관과 데이터에 기반해 가설 생성실험을 통해 가설의 결과 확인이외에도 프로토타입을 만들어서 사람들이 설문조사를 하도록 하는 것도 실험why? 실험을 해야하는 이유데이터 기반 의사 결정 프레임워크를 만들 수 있으며, 더 좋은 결정을 할 수 있음현실엔 불확실성이 너무 많기에 리스크를 줄이면서 진행해야 함실험을 시작하는 기준리소스 제한으로 모든 것을 실험할 수 있는 것은 아니며, 모두 다 실험해야 하는 것은 .. 2024. 11. 9. [인프런] PM을 위한 데이터 리터러시_#10. 메트릭 하이라키(Metric Hierarchy) 📌 이 글은 [인프런] 카일스쿨의 'PM을 위한 데이터 리터러시' 강의 내용을 요약 정리한 것입니다. 지표 위계를 파악할 수 있는 Metric Hierarchy메트릭 하이라키Metric(지표) + Hierarchy(계층)지표들의 계층 구조Metric Hierarchy의 장점회사 전체적인 Metric 구조를 파악하고 우선 순위 선정에 활용할 수 있음L1, L2 Metric을 통제할 수 있는 지표로 잘 선정하면 어떤 Action을 해야할지 판단하기 수월L1, L2 Metric 레벨로 가면 조직별, 개인별로 지표를 담당L2 Metric의 개선이 Focus Metric에 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있음메트릭 하이라키는중립적인 관점에서 작성되는 것이므로,전사적으로 같은 관점을 바라볼 수 있음!1) Focu.. 2024. 10. 18. [인프런] PM을 위한 데이터 리터러시_#9. 데이터 레포트 작성, 데이터 시각화 다른 일정으로 잠시 쉬었다가 강의 수강 다시 시작합니다! 📌 이 글은 [인프런] 카일스쿨의 'PM을 위한 데이터 리터러시' 강의 내용을 요약 정리한 것입니다. 레포트 작성하기레포트의 정의특정 대상과 목적을 위한정보를 전달구조화된 형태(정리)특정 대상과 목적을 위한어떤 사람들을 대상으로 하는지에 따라 Report에 내용도 달라짐해당 내용을 이미 아는 사람들이라면 핵심적인 내용 위주로해당 내용을 처음 본다면 이해하기 쉽도록상황에 따라 필요한 정보가 다름목적에 따라 설득하는 방법도 다양글을 쓰기 전에,글을 읽는 대상이 누구인지,글을 쓰는 목적이 무엇인지를명확히 해두자! 정보를 전달정보관찰이나 측정을 통해 수집된 데이터를 실제 문제에 도움이 될 수 있도록 해석하고 정리한 지식대상이 처한 상황(문제)을 잘 .. 2024. 10. 17. 이전 1 2 3 4 다음 반응형
